Panloob na Sistema ng Pagtitiyak ng Kalidad (PSPK)

PSPK – Panloob na Sistema ng Pagtitiyak ng Kalidad

Ang Panloob na Sistema ng Pagtitiyak ng Kalidad (PSPK) ng Learning Heroes Tech

School ay dinisenyo upang tiyakin ang kalidad at patuloy na pagpapabuti ng lahat ng

prosesong akademiko at administratibo. Ang mga layunin ng PSPK ay nakaayon sa

misyon ng aming institusyon, na bigyang-kapangyarihan ang mga indibidwal upang

maging mga lider sa panahong exponential sa pamamagitan ng isang komprehensibo

at abot-kayang edukasyon.

10.1 Mga Layunin

Ang mga layunin ng PSPK ay dinisenyo upang suportahan ang misyon ng Learning Heroes na

bigyang-kapangyarihan ang mga indibidwal sa pamamagitan ng komprehensibo at

abot-kayang edukasyon, tinitiyak na ang mga programa ay may kalidad, makabago, at angkop

sa mga pangangailangan ng mga mag-aaral, at maaaring ibuod sa sumusunod na limang

puntos:

• Patuloy na Pagpapabuti: Ipatupad ang isang siklo ng patuloy na pagpapabuti sa

lahat ng prosesong akademiko at administratibo upang matiyak ang kalidad ng

edukasyon. Ito ay nakaayon sa aming misyon na mag-alok ng komprehensibong

edukasyon na angkop sa nagbabagong pangangailangan ng mundo ng

teknolohiya.

• Kasiyahan ng mga Stakeholder: Tiyakin ang kasiyahan ng lahat ng stakeholder,

kabilang ang mga mag-aaral, tauhang nagtuturo at administratibo, sa

pamamagitan ng mga mekanismo ng feedback at patuloy na pagsusuri. Ang

layuning ito ay nagpapatibay sa aming pangako sa isang abot-kaya at

makabuluhang edukasyon.

• Inobasyong Pang-edukasyon: Itaguyod ang inobasyon sa mga pamamaraan ng

pagtuturo at pag-aaral, isinasama ang mga advanced na teknolohiya at

makabagong metodolohiyang pedagohikal. Ito ay direktang nauugnay sa aming

misyon na sanayin ang mga mag-aaral sa mga disruptive na teknolohiya.

• Transparency at Komunikasyon: Panatilihin ang malinaw at transparent na

komunikasyon tungkol sa mga proseso ng kalidad, mga resulta ng pagsusuri, at

mga ipinatupad na pagpapabuti, tinitiyak na ang buong komunidad na

pang-edukasyon ay may kaalaman at nakatuon sa mga pamantayan ng kalidad.

• Akreditasyon at Pagkilala: Makamit at mapanatili ang mga akreditasyong

pangkalidad na kinikilala sa pambansa at internasyonal na antas, tinitiyak na ang

aming mga programang pang-edukasyon ay nakakatugon sa pinakamataas na

pamantayan.

10.2 Mga ResponsableAng Komite sa Kalidad (KK) ng Learning Heroes Tech School ang katawan na responsable sa

pamumuno at pangangasiwa sa proseso ng pagtiyak ng kalidad sa loob ng institusyon. Ang KK

ay bubuuin ng:

• Tagapangulo: Isang permanenteng propesor ng paaralan, na mamumuno sa

komite.

• Mga miyembrong ex officio:

○ Ang Pangkalahatang Kalihim.

○ Ang Direktor Akademiko.

• Iba pang mga miyembro: Ang mga miyembrong ex officio ay may karapatang

humirang ng mga bagong miyembro ayon sa pangangailangan ng komite.

Mga Tungkulin ng Komite sa Kalidad

Ang Komite sa Kalidad ay magkakaroon ng mga sumusunod na pangunahing tungkulin:

• Pagdisenyo at Pagpapatupad ng mga Patakaran sa Kalidad: Bumuo at

magpatupad ng mga patakaran na titiyak sa kalidad ng edukasyon at

administrasyon ng paaralan.

• Pagsusuri at Pagsubaybay: Magsagawa ng mga pana-panahong pagsusuri sa

mga programang akademiko at serbisyo upang matiyak ang kanilang

pagkakahanay sa mga itinatag na pamantayan ng kalidad.

• Pagrerepaso ng mga Plano sa Pag-aaral: Pangasiwaan ang pagdisenyo,

pagsubaybay, at pagrerepaso ng mga plano sa pag-aaral upang matiyak na

natutugunan nila ang mga pangangailangan ng merkado at ng komunidad

akademiko.

• Pagsasanay at Pagpapaunlad: Itaguyod ang patuloy na pagsasanay para sa

mga tauhang nagtuturo at administratibo upang mapabuti ang kanilang mga

kakayahan at kasanayan.

• Komunikasyon at Transparency: Tiyakin ang malinaw at transparent na

komunikasyon tungkol sa mga proseso ng kalidad at mga resulta ng pagsusuri sa

buong komunidad na pang-edukasyon.

• Inobasyon at Patuloy na Pagpapabuti: Hikayatin ang inobasyon sa mga

pamamaraan ng pagtuturo at pag-aaral at ipatupad ang patuloy na pagpapabuti

batay sa mga pagsusuri at natanggap na feedback.

• Mga Panukala para sa Pagbabago ng PSPK: Isumite sa Lupon ng mga Direktor

ang mga panukala para sa pagbabago ng Panloob na Sistema ng Pagtitiyak ng

Kalidad (PSPK) para sa kanilang pag-apruba.

10.3 Panloob na Pagsusuri

Alinsunod sa mga patnubay ng ESG 2015, dapat saklawin ng panloob na pagsusuri ang mga

sumusunod na tagapagpahiwatig:

ESG 1.1. Patakaran sa pagtitiyak ng kalidad

Ang pangunahing layunin ay para sa Learning Heroes Tech School na magkaroon ngpampublikong patakaran sa pagtitiyak ng kalidad na isinama sa estratehikong pamamahala

nito. Ang patakarang ito ay dapat buuin at ipatupad ng mga panloob na stakeholder sa

pamamagitan ng angkop na mga istruktura at proseso, na kinasasangkutan din ng mga

panlabas na stakeholder.

Ang proseso upang makamit ang layuning ito ay nahahati sa ilang yugto:

1. Paglilinaw ng patakaran sa kalidad ng Komite sa Kalidad (KK), na isinasagawa

nang hindi hihigit sa bawat anim na taon.

2. Pag-apruba ng patakaran ng Management Team (MT), na mayroon ding

pinakamataas na periodicity na anim na taon.

3. Pagpapatupad ng patakaran, na kinabibilangan ng:

○ Pangongolekta ng mga tagapagpahiwatig para sa bawat edisyon ng

programa.

○ Paghahanda ng taunang ulat ng sariling pagsusuri na may mga klasipikadong

aksyon sa pagpapabuti.

○ Panlabas na pagsusuri bawat anim na taon, kung naaangkop.

○ Pagpapatupad ng mga aksyon sa pagpapabuti para sa bawat edisyon ng

programa.

4. Taunang pagrerepaso ng patakaran.

Ang mga pangunahing ahenteng kasangkot ay ang buong komunidad na

pang-edukasyon ng Paaralan.

Kasama sa proseso ng pagpapabuti ang paglilinaw ng mga aksyon sa

pagpapabuti ng KK, isang isang-taong extension para sa mga aksyon na hindi

agad malulutas (maliban sa mga kakulangan), at ang pagpapatupad ng mga

kakulangan at mga nalulutas na aksyon ng Departamento ng Operasyon.

Iba’t ibang mga tagapagpahiwatig at ebidensya ang tinukoy upang sukatin ang

pagiging epektibo ng proseso, tulad ng paglalathala ng Panloob na Sistema ng

Pagtitiyak ng Kalidad (PSPK), mga ulat ng sariling pagsusuri para sa bawat

edisyon ng kwalipikasyon, ang bilang ng mga natukoy at ipinatupad na aksyon sa

pagpapabuti, bukod sa iba pa.

Kasama sa mga stakeholder ang mga mag-aaral, guro, employer, at lipunan sa

pangkalahatan. Ang impormasyon tungkol sa PSPK ay inilalathala sa website ng

Paaralan upang matiyak ang transparency at pag-access para sa lahat ng

interesadong partido.

ESG 1.2. Pagdisenyo, pag-apruba at pag-alis ng mga programa

Ang ESG 1.2, na nakatuon sa “Pagdisenyo, pag-apruba at pag-alis ng mga programa,” ay

tinitiyak na ang Learning Heroes Tech School ay may matatag na mga proseso upang lumikha,

mag-apruba, at, kung kinakailangan, mag-alis ng mga programang akademiko. Ang

pangunahing layunin ay tiyakin na ang mga programa ay nakakatugon sa mga layuning

pang-edukasyon, kabilang ang inaasahang mga resulta ng pag-aaral, at na ang makukuhang

kwalipikasyon ay malinaw na tinukoy at nakaayon sa pambansa at Europeong mga balangkas.Ang proseso ay nagsisimula sa panukala ng isang bagong programa, na sinusundan ng

pagsusuri sa pagiging posible nito ng direksyong akademiko at ng dekanato. Kung ito ay

posible, ang pamamahala ay nagsasagawa ng pagsusuri sa pananalapi. Ang dekanato ay

naghaharap ng panukala sa Lupon ng mga Direktor para sa pinal na pag-apruba. Sa kaso ng

mga titulong kinikilala ng estado, kinakailangan ang pahintulot mula sa Ministri ng Mas Mataas

na Edukasyon at AQUA. Kapag naaprubahan, ang direksyong akademiko ay nagmumungkahi

ng pagpili ng mga guro, at ang departamento ng human resources ang nangunguna sa

proseso ng pagkuha. Ang direksyong akademiko ay nagsasanay din sa mga guro sa

metodolohiya. Sa wakas, ang departamento ng operasyon ang nangangasiwa sa

pagpapatupad at wastong paggana ng mga aktibidad sa pagtuturo.

Ang proseso ng pag-alis ng isang programa ay nagsisimula sa isang makatuwirang panukala

mula sa dekano sa Lupon ng mga Direktor, na siyang nagpapasya sa pag-apruba o pagtanggi

nito. Kung maaprubahan, ang direksyong akademiko ay bumubuo ng isang plano sa pag-alis

na ginagarantiyahan ang mga karapatan ng mga nakatalang mag-aaral.

Ang pagiging epektibo ng proseso ay sinusukat sa pamamagitan ng mga tagapagpahiwatig

tulad ng bilang ng mga bagong programang naaprubahan at inalis, mga panlabas na

pagsusuri, at pagsunod sa mga takdang panahon. Ang komite sa kalidad ay sumusuri sa mga

tagapagpahiwatig na ito at nagmumungkahi ng mga pagpapabuti, na ipinatutupad ng

direksyong akademiko o operasyon, ayon sa naaangkop. Ang lahat ng impormasyon tungkol

sa pagdisenyo, pag-apruba, at pag-alis ng mga programa ay magagamit sa website ng

paaralan, na tinitiyak ang transparency.

ESG 1.3. Pag-aaral, pagtuturo at pagtatasa na nakasentro sa mag-aaral

Binibigyang-diin ng Pamantayan ESG 1.3 ang dulog na nakasentro sa mag-aaral kaugnay ng

pag-aaral, pagtuturo, at pagtatasa. Detalye ng pamantayang ito ang mga proseso at

ahenteng kasangkot sa pagpapatupad ng dulog na ito sa Learning Heroes Tech School.

Ang pangunahing layunin ay tiyakin na ang mga programa ay inihahatid sa paraang

naghihikayat sa aktibong pakikilahok ng mga mag-aaral sa pagbuo ng kanilang sariling

proseso ng pag-aaral, at na ang pagtatasa ay sumasalamin sa pakikilahok na ito. Nakatuon

ang institusyon sa paggalang at pagtugon sa pagkakaiba-iba ng mga mag-aaral at kanilang

mga indibidwal na pangangailangan, kaya’t nagbibigay-daan sa mga nababagay na landas sa

pag-aaral. Kabilang dito ang pagsasaalang-alang at paggamit ng iba’t ibang modalidad ng

pagtuturo at mga pamamaraang pedagohikal, na pana-panahong sinusuri at inaayos.

Layunin nitong paunlarin ang awtonomiya ng mag-aaral habang tinitiyak ang sapat na

patnubay at suporta mula sa mga guro, kaya’t nagtataguyod ng isang relasyon ng paggalang

sa isa’t isa. Nagtatatag din ang institusyon ng mga pamamaraan para sa pamamahala ng mga

reklamo ng mag-aaral at tinitiyak na ang mga kriterya at pamamaraan ng pagtatasa ay

inilalathala nang maaga, magkakaugnay, inilalapat nang walang kinikilingan, at

nagpapahintulot sa mga mag-aaral na ipakita ang pagkakamit ng mga nilalayong resulta ng

pag-aaral.

Binibigyang-diin din ang mga tagapagpahiwatig at ebidensya na gagamitin upang sukatin ang

pagiging epektibo ng dulog na ito at ang mga mekanismo para sa pagpapatupad ng mga

pagpapabuti batay sa mga resulta at natanggap na feedback, kaya’t tinitiyak ang isang mas

epektibo at makabuluhang proseso ng pag-aaral na nakasentro sa mga pangangailangan atpag-unlad ng mag-aaral.

ESG 1.4. Pagpasok, pag-usad, pagkilala at sertipikasyon ng mag-aaral

Ang Pamantayan ESG 1.4, na tumutugon sa pagpasok, pag-usad, pagkilala, at sertipikasyon

ng mag-aaral, ay mahalaga upang matiyak ang kalidad at pagkakaugnay-ugnay sa

pamamahala ng siklo ng buhay ng mga mag-aaral sa loob ng Learning Heroes Tech School.

Detalye ng pamantayang ito ang mga pangunahing proseso at ahenteng kasangkot sa bawat

yugto, mula sa paunang pag-access hanggang sa pagkuha ng kwalipikasyon.

Ang pangunahing layunin ng pamantayang ito ay tiyakin na ang institusyon ay palaging

naglalapat ng mga paunang itinatag at nailathalang mga regulasyon na sumasaklaw sa lahat

ng yugto ng akademikong buhay ng isang mag-aaral. Kabilang dito ang pagtiyak na ang mga

proseso ng pagpasok ay malinaw at patas, pagbibigay ng kinakailangang suporta para sa

akademikong pag-usad, pagpapatupad ng mga patas na pamamaraan sa pagkilala para sa

mga naunang kwalipikasyon at pag-aaral, at pagtiyak na ang mga pamamaraan sa

sertipikasyon ay malinaw at nauunawaan.

Nakatuon din ang Learning Heroes Tech School sa pagtataguyod ng mobilidad ng mag-aaral

sa pamamagitan ng angkop na pagkilala sa di-pormal at impormal na pag-aaral, tinitiyak na

ang mga pamamaraan nito ay naaayon sa mga prinsipyo ng Lisbon Recognition Convention at

nakikipagtulungan sa ibang mga institusyon at ahensya upang matiyak ang magkakaugnay na

pagkilala sa pambansang antas.

Binibigyang-diin din ang mga tagapagpahiwatig at ebidensya na gagamitin upang suriin ang

kalidad at pagkakapare-pareho ng mga prosesong ito, pati na rin ang mga mekanismo para sa

pagpapatupad ng mga pagpapabuti batay sa mga resulta at natanggap na feedback.

ESG 1.5. Mga Guro

Tinutugunan ng Learning Heroes Tech School ang kalidad ng Mga Guro (ESG 1.5) sa

pamamagitan ng isang komprehensibong dulog na naglalayong tiyakin ang kakayahan at

patuloy na pag-unlad ng mga guro nito. Nagsusumikap ang institusyon na maglapat ng mga

malinaw at patas na proseso sa pagrekrut at pagkuha, pumipili ng mga kandidato na may

angkop na mga kwalipikasyon at karanasan para sa bawat programa.

Bukod dito, itinataguyod ng Learning Heroes Tech School ang patuloy na propesyonal na

pag-unlad ng mga guro nito sa pamamagitan ng mga programa sa pagsasanay at iba pang

mga pagkakataon, kaya’t hinihikayat ang pagbabago sa mga pamamaraan ng pagtuturo at

ang paggamit ng mga bagong teknolohiya. Pinahahalagahan din ng institusyon ang

akademikong aktibidad at pananaliksik, na nagpapatibay sa ugnayan sa pagitan ng edukasyon

at pananaliksik.

Upang matiyak ang kalidad ng pagtuturo, nagpapatupad ang Learning Heroes Tech School ng

isang sistema ng pana-panahong pagsusuri sa pagganap ng pagtuturo, na kinabibilangan ng

pagmamasid sa klase at pagkolekta ng feedback mula sa mga mag-aaral. Ang mga

pagsusuring ito ay nagbibigay-daan sa pagtukoy ng mga bahaging kailangang pagbutihin at

sa pagpapatupad ng mga tiyak na plano sa propesyonal na pag-unlad para sa bawat

propesor.

Sa wakas, nakatuon ang Learning Heroes Tech School sa pagbibigay ng isang kapaligiran sa

trabaho na nagpapahintulot sa mga guro na epektibong gampanan ang kanilang mga

tungkulin, na nagtataguyod ng kolaborasyon at pagbabago. Nagtatatag din ang institusyon ngmalinaw na mga pamamaraan para sa pamamahala ng mga reklamo at apela, kaya’t tinitiyak

ang patas at malinaw na pagtrato sa lahat ng mga guro.

ESG 1.6. Mga Yaman sa Pag-aaral at Suporta sa Mag-aaral

Ang Pamantayan ESG 1.6, na nakatuon sa Mga Yaman sa Pag-aaral at Suporta sa Mag-aaral,

ay mahalaga upang matiyak na ang Learning Heroes Tech School ay nagbibigay ng isang

optimal at abot-kayang kapaligiran sa pag-aaral para sa lahat ng mga mag-aaral nito. Detalye

ng pamantayang ito ang mga pangunahing proseso at ahenteng kasangkot sa pagtiyak na

ang institusyon ay may sapat na pondo para sa mga aktibidad sa pag-aaral at pagtuturo, at

na nagbibigay ito ng sapat at madaling ma-access na mga yaman at serbisyo ng suporta.

Ang pangunahing layunin ng pamantayang ito ay tiyakin na ang mga mag-aaral ay mayroong

mga kinakailangang kagamitan at suporta upang makamit ang kanilang mga layunin sa

pag-aaral. Kabilang dito ang pag-aalok ng de-kalidad na pisikal at digital na mga yaman sa

pag-aaral, pati na rin ang suportang pantao sa pamamagitan ng mga tutor, tagapayo, at iba

pang mga asesor. Nakatuon din ang Learning Heroes Tech School sa pagtugon sa mga

pangangailangan ng isang magkakaibang populasyon ng mag-aaral at sa pagtiyak na ang

mga serbisyo ng suporta ay angkop para sa isang pag-aaral na nakasentro sa mag-aaral.

Binibigyang-diin din ang mga tagapagpahiwatig at ebidensya na gagamitin upang suriin ang

kalidad at pagiging accessible ng mga yaman at serbisyo ng suporta, pati na rin ang mga

mekanismo para sa pagpapatupad ng mga pagpapabuti batay sa mga resulta at feedback na

natanggap mula sa mga mag-aaral.

Sa kabuuan, inilalarawan nito kung paano nakatuon ang Learning Heroes Tech School sa

pagbibigay ng isang kapaligiran sa pag-aaral na mayaman sa mga yaman at may

komprehensibong suporta sa mga mag-aaral, kaya’t nag-aambag sa tagumpay na akademiko

at personal ng bawat indibidwal.

ESG 1.7. Pamamahala ng Impormasyon

Ang Pamantayan ESG 1.7, na nakatuon sa Pamamahala ng Impormasyon, ay mahalaga upang

matiyak na epektibong ginagamit ng Learning Heroes Tech School ang datos at impormasyon

para sa paggawa ng desisyon at patuloy na pagpapabuti. Detalye ng pamantayang ito ang

mga pangunahing proseso at ahenteng kasangkot sa pagkolekta, pagsusuri, at paggamit ng

may-katuturang impormasyon para sa epektibong pamamahala ng mga programa at iba pang

mga aktibidad ng institusyon.

Ang pangunahing layunin ng pamantayang ito ay tiyakin na ang Learning Heroes Tech School

ay gumagamit ng maaasahan at may-katuturang datos upang makagawa ng mga

may-kaalamang desisyon na nagpapabuti sa mga programa at aktibidad nito. Kabilang dito

ang pagkolekta ng datos tungkol sa profile at pag-unlad ng mga mag-aaral, pagsusuri sa

kasiyahan ng mga mag-aaral, at pagsubaybay sa pagiging epektibo ng mga yaman at suporta

sa pag-aaral. Nakatuon ang institusyon sa pagsasangkot sa parehong mga mag-aaral at

tauhan sa pagkolekta at pagsusuri ng datos, at sa paggamit ng mga pangunahing

tagapagpahiwatig ng pagganap upang suriin ang pagiging epektibo ng mga programa nito.

Binibigyang-diin din ang mga tagapagpahiwatig at ebidensya na gagamitin upang suriin ang

kalidad at paggamit ng nakolektang impormasyon, pati na rin ang mga mekanismo para sa

pagpapatupad ng mga pagpapabuti batay sa pagsusuri ng datos at natanggap na feedback.

ESG 1.8. Pampublikong ImpormasyonAng Pamantayan ESG 1.8, na nakatuon sa Pampublikong Impormasyon, ay mahalaga upang

matiyak ang transparency at pagiging accessible ng impormasyon tungkol sa mga aktibidad

at programa ng Learning Heroes Tech School. Detalye ng pamantayang ito ang mga

pangunahing proseso at ahenteng kasangkot sa paglalathala at pagpapalaganap ng

impormasyong ito, tinitiyak na ito ay malinaw, tumpak, layunin, napapanahon, at madaling

ma-access ng lahat ng interesadong partido.

Ang pangunahing layunin ng pamantayang ito ay tiyakin na ang impormasyon tungkol sa

Learning Heroes Tech School, kabilang ang mga programa nito, mga resulta ng pag-aaral,

mga pamamaraan sa pagtuturo at pagtatasa, mga rate ng tagumpay, at iba pang

may-katuturang datos, ay malinaw at abot-kayang magagamit sa pangkalahatang publiko,

mga potensyal at kasalukuyang mag-aaral, at iba pang interesadong partido. Nakatuon ang

institusyon sa paggamit ng iba’t ibang channel sa pagpapalaganap, tulad ng institutional na

website, upang matiyak na madaling mahanap at maunawaan ang impormasyon.

Binibigyang-diin din ang mga tagapagpahiwatig at ebidensya na gagamitin upang suriin ang

kalidad at pagiging accessible ng nailathalang impormasyon, pati na rin ang mga mekanismo

para sa pagpapatupad ng mga pagpapabuti batay sa feedback ng gumagamit at pagsusuri

ng datos. Nakatuon ang Learning Heroes Tech School sa pagrerepaso at pagpapatunay ng

impormasyon bago ito ilathala, at sa regular na pag-update nito upang matiyak ang

katumpakan at kaugnayan nito.

ESG 1.9. Patuloy na Pagsubaybay at Pana-panahong Pagrerepaso ng mga Programa

Ang Pamantayan ESG 1.9, na nakatuon sa Patuloy na Pagsubaybay at Pana-panahong

Pagrerepaso ng mga Programa, ay mahalaga upang matiyak na mapanatili ng Learning

Heroes Tech School ang kahusayan at kaugnayan ng mga programang akademiko nito sa

paglipas ng panahon. Detalye ng pamantayang ito ang mga pangunahing proseso at

ahenteng kasangkot sa pagsubaybay at pana-panahong pagrerepaso ng mga programa,

tinitiyak na nakakamit ng mga ito ang mga itinakdang layunin at tumutugon sa nagbabagong

pangangailangan ng mga mag-aaral at ng lipunan.

Ang pangunahing layunin ng pamantayang ito ay tiyakin na ang mga programa ng Learning

Heroes Tech School ay nananatiling napapanahon at may kaugnayan, umaangkop sa

pinakabagong pananaliksik sa disiplina at sa mga pangangailangan ng merkado ng paggawa.

Kabilang dito ang patuloy na pagsubaybay sa bigat ng trabaho, pag-usad, at pagtatapos ng

mga mag-aaral, pati na rin ang pagsusuri sa pagiging epektibo ng mga pamamaraan sa

pagtatasa. Nakatuon din ang institusyon sa pagkolekta at pagsusuri ng feedback mula sa mga

mag-aaral at iba pang mga stakeholder upang matukoy ang mga bahaging kailangang

pagbutihin at matiyak na ang kapaligiran sa pag-aaral at mga serbisyo ng suporta ay sapat.

Binibigyang-diin din ang mga tagapagpahiwatig at ebidensya na gagamitin upang suriin ang

pagiging epektibo ng proseso ng pagrerepaso at pagpapabuti ng mga programa, tulad ng

mga ulat sa pagrerepaso, mga survey sa kasiyahan, at mga talaan ng mga ipinatupad na

pagpapabuti. Nakatuon ang Learning Heroes Tech School sa malinaw na pakikipag-ugnayan

sa anumang pinaplanong o isinagawang aksyon na resulta ng mga pagrerepaso sa lahat ng

interesadong partido, kaya’t tinitiyak ang kanilang pakikilahok at tiwala sa proseso.

10.4 Panlabas na Pagsusuri

(Ang seksyong ito ng dokumentong EULH.pdf ay naglalarawan sa ESG 1.10)ESG 1.10. Pana-panahong Panlabas na Pagtitiyak ng Kalidad

Ang pangunahing layunin ng pamantayang ito (ESG 1.10) ay tiyakin na ang mga institusyon ay

sumasailalim sa pana-panahong panlabas na pagtitiyak ng kalidad alinsunod sa ESG. Ang

prosesong ito ay maaaring magpatunay sa pagiging epektibo ng panloob na pagtitiyak ng

kalidad, magsilbing katalista para sa pagpapabuti, at mag-alok sa institusyon ng mga bagong

pananaw, pati na rin magbigay ng impormasyon upang matiyak sa institusyon at sa publiko

ang kalidad ng mga aktibidad ng institusyon.